García Montoliu Abogados

¿Qué somos?

Filosofía

Somos una empresa que cree que lo más importante de la misma son sus clientes, en consecuencia su captación y el mantenimiento de su confianza en el tiempo en nuestro ser. Esa captación y confianza solo la podemos mantener ofreciendo servicios jurídicos y fiscales basados en la calidad. Fruto de esa calidad en nuestro trabajo los clientes obtienen resultados satisfactorios. Por tanto si nuestro ser son los clientes, y estos solo los podremos conseguir y mantener por nuestra calidad, el binomio clientes-calidad es el único norte de nuestra filosofía de trabajo.

Estructura de trabajo

Nuestra verdadera herramienta diferenciadora como firma de abogados y asesores tributarios.

Nuestra estructura de trabajo descansa sobre dos pilares, el abogado responsable y la coordinación entre áreas. Una vez que se inician los trabajos y se patentiza la necesidad de que varias áreas de trabajo de la casa se coordinen, se inicia el trabajo nombrado un responsable con el cliente y con las áreas implicadas. Las cuales colaboraran coordinadamente reportando al cliente siempre en presencia del responsable y siendo el único interlocutor el que decidirá las actuaciones a realizar previa consulta con las áreas implicadas. Esta forma de trabajar propia de las grandes firmas es nuestra verdadera diferencia frente a nuestros competidores. Cuando un problema desborda una única área de actuación, la colaboración y coordinación necesitan a un único interlocutor que ejecute las decisiones a realizar por cada área. Esta forma de trabajar de un único interlocutor que ordena ejecutar las acciones a las áreas y a cada responsable, permite que procesos o problemas complejos puedan realizarse con rapidez y seguridad.

Pensemos en proceso concursal, el área laboral tramitará el expediente de regulación de empleo, el área fiscal / contable elaborará la documentación contable, el área procesal la demanda y el resto de documentos procesales, el resto de trabajos los realizará el área responsable, todo ello bajo la decisión de un único interlocutor.

Abogado responsable

El abogado responsable es el eje que hace que los clientes se aprovechen de la ventajas de un verdadero despacho multidisciplinar.

El cliente desde que inicia su relación con nosotros sabe que cada problema tendrá un responsable. Ese responsable le informará, orientará y realizará todo los trabajos necesarios para resolverlo.

El cliente tendrá un único especialista para civil, fiscal, laboral, familia, etc., que resolverá su problema. El binomio de problema-profesional aúna las ventajas del trato personal continuado y la especialización de quien solo conoce problemas de esa especialidad.

El problema tendrá desde el inicio su responsable y este será el único responsable del mismo.

Rapidez de respuesta

El estilo de vida actual y los medios tecnológicos exigen una inmediatez en todos los órdenes de la vida. Como no podría se de otra forma los abogados y los asesores fiscales no podemos escapar de esa realidad. Entendemos que dar una contestación en un tiempo muy breve no solo responde a la exigencia de los tiempos actuales, sino a la necesidad de nuestros clientes de evitar inseguridades y poder responder ante los hechos con inmediatez.

El único freno que admitimos a esa necesidad de inmediatez, es el cumplimiento de la exigencia de calidad que nos auto exigimos en todo aquello que realizamos.

Obtención de resultados

Como la web al igual que el papel todo los soporta, podríamos decir que los resultados quedan al margen del binomio cliente-calidad. La realidad es que esta empresa al igual que el resto es medida por los resultados. Es por tanto necesario focalizar los trabajos en el resultado sin olvidar el citado binomio.

Es necesario que nuestros clientes tengan claro que luchamos por la recompensa del ganador. La cual siempre es mucho mayor y satisfactoria que la del perdedor. Pero también es cierto que debemos de librar únicamente las batallas que podamos ganar, ya que el tiempo nos ha enseñado que nuestros clientes nos valoran por ganar batallas, como por no emprender la que se van a perder. Por tanto, para nosotros la obtención de resultados no es la obligación de ganar las batallas sino también no emprender las perdidas.

Confianza duradera

García Montoliu es una firma de abogados y asesores tributarios que nace con vocación de ser por y para los clientes, siendo el centro de nuestro universo nuestros clientes.

Esta vocación hacía nuestros clientes hace que la relación con ellos no se base en momentos puntuales, sino que muy al contrario se planifique como una relación continua y muy duradera. Donde el cliente en sus diversas etapas siempre se apoye en nuestra firma según la necesidad de cada momento.

Renunciamos voluntariamente a ser un despacho donde los clientes sean meros escalones que ir subiendo para prosperar. Nuestros clientes son nuestros compañeros de viaje y con ellos continuaremos, con independencia de nuestra evolución y crecimiento.

Somos por voluntad propia un despacho de clientes no de casos.

Tecnología avanzada

García Montoliu desarrolla toda su tecnología bajo lo que se conoce como web 2.0.

La tecnología para nosotros no supone un apuesta estática y poco accesible por parte del receptor de la información propia de la web 1.0. Entendemos que la interacción entre nuestros profesionales con los clientes y demás operadores del mundo jurídico (Procuradores, Notarios, etc.) debe realizarse íntegramente de forma digital. Siendo en ese foro virtual donde únicamente debe realizarse el intercambio de información.

Además de ser un el único lugar posible de comunicación en el desarrollo interno de nuestro también utilizamos el citado concepto logrando que minorar los costes de producción y por tanto tornando nuestra oferta de servicio más asequible a nuestro clientes.

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